Avtal & Leverans / Allmänna villkor
inklusive betalning, frakt, ångerrätt, bytesrätt m.m.
Allmänna villkor
Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller vid köp från Sakis.se.
Genom att genomföra en beställning godkänner kunden samtliga villkor nedan.
För att handla på Sakis.se måste kunden vara minst 18 år.
Beställning
När en beställning genomförs på Sakis.se ingås ett bindande avtal.
Efter genomförd beställning skickas en orderbekräftelse via e-post.
Sakis.se förbehåller sig rätten att korrigera eventuella fel i priser, produktinformation, lagerstatus eller tekniska fel.
Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges.
Eventuella fraktkostnader anges tydligt i kassan innan köpet slutförs.
Betalning
Betalning sker automatiskt via webbshopens betalningslösningar.
Betalsätt och säkerhet
För kunder bosatta i Sverige prioriteras betalning via Swish och Kortbetalning.
Swish: Vid val av Swish genomförs betalningen direkt via Swish-appen i din mobila enhet. Detta är vårt mest prioriterade betalsätt för en snabb och smidig orderhantering.
Kortbetalning: Vi accepterar de vanligaste bank- och kreditkorten. Alla kortbetalningar sker via krypterade och säkra anslutningar för din trygghet.
Företagskunder
För företagskunder som önskar betala via faktura, vänligen kontakta oss före beställning för godkännande.
Fakturabetalning sker endast efter överenskommelse och via manuell orderläggning.
Vi förbehåller oss rätten att neka fakturabetalning.
Frakt & leverans
Sverige
Fri frakt inom Sverige
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar, om inget annat anges
Utanför Sverige
För kunder utanför Sverige gäller frakt enligt separat överenskommelse.
Kunden ombeds att kontakta oss innan beställning för information om fraktkostnad, leveranstid och villkor.
Ångerrätt
För standardprodukter gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag kunden mottagit varan.
Produkten ska vara oanvänd och returneras i oförändrat skick.
Vid ångrat köp står kunden för returfrakten, om inget annat avtalats.
Ångerrätt & bytesrätt – specialtillverkade produkter
För produkter som är specialtillverkade eller specialbeställda gäller ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen.
För dessa produkter kan bytesrätt i samma vara erbjudas, förutsatt att:
produkten är oanvänd,
returneras i oförändrat skick, och
bytet avser samma skinnsort (t.ex. fårskinn mot fårskinn, mink mot mink).
Bytesrätt gäller inte för produkter som har modifierats eller anpassats efter kundens personliga önskemål.
Bytesrätt gäller endast efter överenskommelse och innebär inte rätt till återbetalning.
Vid byte står kunden för samtliga fraktkostnader.
Returer
Alla returer ska godkännas i förväg.
Kunden ska alltid kontakta oss innan en retur skickas för vidare instruktioner.
Återbetalning sker först efter att varan mottagits och kontrollerats.
Reklamation
Vid fel eller skada på vara ska detta anmälas till oss inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Vid godkänd reklamation ersätts varan eller återbetalas enligt gällande konsumentlagstiftning.
Ansvarsbegränsning
Sakis.se ansvarar inte för indirekta skador eller förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll.
Kontakt
Sakis Päls & Mode
573 32 Tranås
E-post: info@sakis.se
Telefon: 0140-185 16